Terms of Service

이용약관

본 약관은 Cheri Paw가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정리한 기준입니다. 실제 서비스 운영 흐름에 맞춰 전자상거래, 회원 서비스, 쿠폰, 게시물 운영, 분쟁 처리 기준을 포함합니다.

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제 1 조 (목적)

  1. 이 약관은 Cheri Paw가 운영하는 사이버몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. PC통신, 모바일, 무선 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

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제 2 조 (정의)

  1. Cheri Paw는 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 의미합니다.
  2. 이용자는 Cheri Paw에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. 회원은 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자로서, 비회원은 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

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제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. Cheri Paw는 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 초기 화면에 게시합니다.
  2. 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회, 배송책임, 환불조건 등 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도 연결화면 또는 팝업을 제공할 수 있습니다.
  3. 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 개정 사유를 사전 공지합니다.

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제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. Cheri Paw는 재화 또는 용역에 대한 정보 제공, 구매계약의 체결, 배송, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
  2. 품절 또는 기술적 사양 변경이 있는 경우 향후 체결되는 계약에 한해 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
  3. 이용자와 계약을 체결한 서비스 내용이 변경되는 경우, 이용자에게 그 사유를 통지하고 법령이 정한 범위에서 손해배상 책임을 집니다.

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제 5 조 (서비스의 중단)

  1. 설비 보수점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생하면 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 배상할 수 있으나, 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 예외로 합니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업 포기, 업체 간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 이용자에게 통지하고 보상 기준에 따라 조치합니다.

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제 6 조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관 동의 의사를 표시함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 허위기재, 기재누락, 만 14세 미만 가입, 동일 이메일로 5년 내 재가입 등 회사가 정한 사유에 해당하지 않는 경우 회원으로 등록합니다.
  3. 회원가입 계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립하며, 회원은 변경사항이 있을 때 지체 없이 수정해야 합니다.

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제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 허위 등록, 대금 미지급, 타인 정보 도용, 법령 및 공서양속 위반, 쿠폰 부정사용 등의 경우 자격을 제한 또는 정지할 수 있습니다.
  3. 동일 행위가 반복되거나 30일 이내 시정되지 않을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있으며, 말소 전 소명 기회를 부여합니다.

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제 8 조 (회원에 대한 통지)

  1. 회원에 대한 통지는 회원이 미리 지정한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
  2. 불특정다수 회원에 대한 통지는 1주일 이상 게시판 공지로 갈음할 수 있으며, 거래와 관련된 중대한 사항은 개별 통지합니다.

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제 9 조 (구매신청)

  1. 이용자는 상품 검색, 수령인 정보 입력, 약관 및 배송 관련 확인, 결제방법 선택 등 회사가 제공하는 절차에 따라 구매를 신청합니다.
  2. 제3자 제공 또는 개인정보 처리위탁이 필요한 경우 실제 구매 시점에 필요한 항목, 제공 대상, 보유기간 등을 안내하고 동의를 받습니다.

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제 10 조 (계약의 성립)

  1. 허위기재, 미성년자의 제한 상품 구매, 기술상 현저한 지장 등이 있는 경우 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
  2. 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립하며, 승낙 의사표시에는 판매 가능 여부, 정정·취소 정보 등이 포함됩니다.

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제 11 조 (지급방법)

  1. 계좌이체, 카드결제, 무통장입금, 전자화폐, 수령 시 대금지급, 적립금, 상품권 등 회사가 허용하는 결제수단으로 대금을 지급할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 별도의 수수료를 추가로 징수하지 않습니다.

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제 12 조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

  1. 구매신청이 있는 경우 회사는 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. 이용자는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청의 변경 및 취소를 요청할 수 있으며, 배송 전에 요청이 있는 경우 지체 없이 처리합니다.

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제 13 조 (재화 등의 공급)

  1. 별도의 약정이 없는 한 이용자가 청약한 날부터 7일 이내 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
  2. 이미 대금을 받은 경우에는 영업일 기준 3일 이내에 필요한 절차를 진행합니다.
  3. 배송수단, 배송비, 배송기간 등을 명시하며 약정 배송기간을 초과한 경우 법령 범위 내에서 손해를 배상합니다.

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제 14 조 (환급)

  1. 품절 등의 사유로 상품을 제공할 수 없을 때에는 그 사유를 통지하고, 이미 받은 대금은 영업일 기준 3일 이내에 환급하거나 필요한 조치를 취합니다.

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제 15 조 (청약철회 등)

  1. 이용자는 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있으며, 전자상거래법에 다른 정함이 있는 경우에는 그 법을 따릅니다.
  2. 이용자 책임으로 상품이 멸실·훼손되었거나 가치가 현저히 감소한 경우, 복제가 가능한 상품의 포장이 훼손된 경우 등에는 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.
  3. 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 안 날부터 30일 이내 청약철회를 할 수 있습니다.

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제 16 조 (청약철회 등의 효과)

  1. 회사는 반환 받은 재화 등을 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 환급합니다.
  2. 신용카드 또는 전자화폐 등으로 결제한 경우 해당 결제수단 제공 사업자에게 청구 정지 또는 취소를 요청합니다.
  3. 반환 비용은 원칙적으로 이용자가 부담하되, 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 회사가 부담합니다.

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제 17 조 (개인정보보호)

  1. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.
  2. 이용자의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자는 언제든지 열람 및 오류정정을 요구할 수 있습니다.
  3. 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기하고, 동의 거절을 이유로 필수 수집항목이 아닌 정보에 대한 서비스 이용을 제한하지 않습니다.

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제 18 조 (회사의 의무)

  1. 법령과 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
  2. 안정적이고 지속적인 서비스 제공과 개인정보 보호를 위한 보안시스템 구축에 최선을 다합니다.
  3. 부당한 표시·광고행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 배상 책임을 집니다.

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제 19 조 (정보의 제공 및 광고성 정보 전송)

  1. 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 정보를 공지사항, 이메일, SMS, 앱푸시, 전화 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.
  2. 광고성 정보는 수신동의를 한 회원에게만 발송하며, 수신거부 방법을 명확히 안내합니다.
  3. 광고성 정보 전송 시 전송자의 명칭, 수신거부 또는 동의철회 방법, 연락처 등을 명시합니다.

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제 20 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. ID와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  2. 도난 또는 제3자 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 안내에 따라야 합니다.

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제 21 조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관련 법령, 약관, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수해야 합니다.
  2. 허위 내용 등록, 타인 정보도용, 게시된 정보 변경, 지식재산권 침해, 음란·폭력 정보 게시, 영리 목적의 무단 사용, 적립금·포인트의 유상 거래 등은 금지됩니다.

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제 22 조 (게시물의 관리)

  1. 타인의 권리 침해, 공공질서 및 미풍양속 위반, 범죄와의 결부, 불법물 게시, 상업광고, 상품과 무관한 내용 등은 사전 통지 없이 삭제 또는 등록 거부될 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴 후에는 기존 게시물의 삭제가 제한될 수 있으므로 탈퇴 전에 필요한 조치를 해야 합니다.
  3. 회원이 작성한 게시물은 본질을 훼손하지 않는 범위에서 회사의 홍보 및 판촉 목적으로 활용될 수 있습니다.

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제 23 조 (연결몰과 피연결몰의 관계)

  1. 연결몰이 피연결몰의 재화 또는 용역에 의해 이용자와 행하는 거래에 대해 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 명시한 경우, 해당 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

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제 24 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 회사의 정보를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

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제 25 조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자의 의견과 불만을 반영하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 일정을 안내하며, 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

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제 26 조 (쿠폰)

  1. 쿠폰은 회사가 제공하는 서비스 이용 시 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 수단입니다.
  2. 쿠폰의 유형, 할인율, 사용방법, 사용기한 등은 회사 정책에 따라 달라질 수 있으며, 본인 구매에만 사용할 수 있습니다.
  3. 부정 사용 시 해당 거래를 취소하거나 회원 자격을 제한할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 미사용 쿠폰은 소멸됩니다.

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제 27 조 (재판권 및 준거법)

  1. 전자상거래 분쟁 소송은 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.
  2. 주소 또는 거소가 불분명하거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  3. 회사와 이용자 간의 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

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제 28 조 (적립금제도의 운영)

  1. 회사는 재화 구매 또는 사이트 이용 실적에 따라 적립금과 포인트를 부여할 수 있습니다.
  2. 적립금은 상품 구매에 사용할 수 있는 온라인 적립금이며, 포인트는 포인트샵 등 회사가 정한 범위에서 사용할 수 있습니다.
  3. 적립금은 기간 제한 없이 사용할 수 있고, 포인트의 유효기간은 1년이며 회원 탈퇴 시 적립금과 포인트는 자동 소멸됩니다.

부칙

이 약관은 2020년 5월 1일부터 시행합니다.